(WASHINGTON, DC) - Hoy, la Alcaldesa Muriel Bowser lanzó una nueva ventanilla única para conectar a los propietarios actuales y futuros del Distrito con más de 50 recursos que ayudan a los habitantes a prosperar como propietarios de viviendas en DC. El sitio, frontdoor.dc.gov , hace que los recursos del Distrito sean más accesibles para que los habitantes puedan prepararse para comprar una casa, obtener ayuda para pagar su hipoteca, hacer reparaciones y mejoras en su vivienda, ahorrar dinero en sus impuestos a la propiedad y navegar por los requisitos para adquirir una vivienda.
“Esta herramienta es una forma más en la que podemos poner la adquisición de vivienda al alcance de más habitantes de Washington y ayudar a más habitantes a conservar y mantener sus hogares. Hemos desarrollado muchos programas para darles a los habitantes una oportunidad justa, pero las personas no siempre conocen esos programas o no saben cómo acceder a ellos; este sitio puede ayudar a cambiar eso”, dijo la Alcaldesa Bowser. “Ya sea que esté buscando convertirse en propietario por primera vez, buscando reducir sus impuestos a la propiedad o buscando ayuda para pagar su hipoteca, Front Door puede ayudarlo a navegar el proceso y conectarse con los muchos programas y apoyos que tenemos disponibles en Gobierno de DC ".
El Distrito ha establecido docenas de recursos para propietarios y posibles propietarios en más de una docena de agencias. Sin un sitio central para estos recursos, los habitantes deben navegar por su cuenta y pueden perder la asistencia para la que son elegibles. Front Door permite a los habitantes:
- Averiguar para cuál de los más de 50 recursos de vivienda podrían calificar respondiendo solo nueve preguntas simples;
- Aprender sobre cada recurso en descripciones fáciles de entender, criterios de elegibilidad fáciles de seguir e instrucciones paso a paso para postularse; al igual que
- Descubrir todo lo que está disponible para los propietarios actuales y potenciales navegando a través de una biblioteca de programas basados en sus intereses, necesidades y circunstancias.
Front Door es parte de la Orden de Vivienda de 2019 de la Alcaldesa Bowser, que dirige a las agencias del Distrito a identificar nuevas políticas, herramientas e iniciativas para cumplir con su audaz meta de crear 36,000 nuevas unidades de vivienda, 12,000 de ellas de bajo costo, para 2025.
“La Alcaldesa Bowser ha realizado inversiones históricas en vivienda. Gracias a esas inversiones, hemos podido expandir nuestros programas de adquisición de vivienda por primera vez, ayudar a los maestros y los socorristas a comprar casas en DC, hacer que sea más asequible para nuestras personas mayores envejecer en su lugar y expandir la asistencia para el pago inicial de la hipoteca para brindar a más habitantes una oportunidad justa”, dijo el vicealcalde de Planificación y Desarrollo Económico, John Falcicchio. “Cuando se trata de ser propietario de una vivienda, ahora hay más caminos hacia la clase media, y Front Door los abrirá para que todos los habitantes los vean”.
Esta solución para toda la ciudad fue desarrollada por The Lab @ DC, en colaboración con el vicealcalde de Planificación y Desarrollo Económico, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario y otras 12 agencias de DC. Front Door se formó a partir de las experiencias y los comentarios de los consejeros de vivienda, los habitantes, los profesionales y los defensores. El "diseño centrado en el habitante" detrás de Front Door significa que se creó específicamente teniendo en cuenta los objetivos de los habitantes, así como los puntos conflictivos o de confusión que podrían impedirles alcanzar esos objetivos. Front Door está construido para ser un recurso vivo que se actualiza continuamente a medida que el Distrito expande su cartera de servicios para satisfacer las necesidades de vivienda de los habitantes.
“Este proyecto ha consistido en preguntarnos repetidamente qué recursos necesitan los propietarios para comprar, mantener y disfrutar de sus casas”, dijo Sam Quinney, director de The Lab @ DC. “¿Y cómo les damos la información más clara sobre lo que el gobierno de DC tiene para ofrecer? Al adoptar una perspectiva centrada en los habitante, hemos trabajado para que los recursos del Distrito sean fáciles de encontrar, comprender y recibir”.
Lab @ DC es un equipo científico basado en la Oficina del Administrador de la Ciudad que trabaja para resolver los problemas más críticos de DC con conocimientos y métodos científicos, diseño centrado en los habitantes y asociaciones productivas con agencias y habitantes del Distrito.